门窗店签单五大坑,你踩过哪个坑合森门窗总部官方账号
门窗店签单5大坑。
门商店签单常见的五大坑,看完这条视频至少给你省几大万。
·第一、跟客户谈单的时候把交期说的太死了,跟客户说二十天能出货,这下可好了,客户从下单就开始数到了二十天,如果你不出货那你就芭比Q了。可以告诉客户正规的出货时间是二十到二十二天,如果有节假日或风雨天,安装可能会有延迟的情况。提前给客户做好心理预期构算,后期就算有特殊情况发生客户也能接受,因为不可抗力因素谁都无法改变。
喜欢用过多的专业术语给客户做介绍,一般把客户听得云里雾里,最终也不知道怎么选。用平民化的语言解决专业化的东西,让客户能听懂知道怎么选。比如客户想要通风好那就给他推拉窗,想要密封好那就给他推平开窗,靠近马路边上就选三波两枪,接到客户时表现出意义寻常的热情,这样反倒让客户姿态放的很高。
谈生意我们既要有自己的立场又要不失优雅的服务,让客户的思维跟着你的思维走,这样才能更利于成交,总是习惯第一时间展示自己的产品优势和独特点,多说少听,切记没有第一时间去询问客户的真正需求和情况。
·第五、客户在签单的时候容易做大让步,小让步其实是可以的,可是如果你大让步只会让客户觉得你的利润空间那么高,是不是中间有鬼。
以上五种坑你踩过哪种?欢迎评论区交流。
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