窗户破了,一定要及时修补,不然后果不堪设想
1969年,美国斯坦福大学心理学家菲利普.辛巴度曾做过这样一项有趣的“偷车实验”:他找来两辆无论是款式还是别的,都是一模一样的汽车。
然后,他就叫人把其中的一辆汽车停在比较贫穷、杂乱的底层人群聚集的街区。
另外一辆则停在中产阶级的小区里。
然后,他又派人去底层人群聚集的街区,把停在那里的汽车的车牌摘掉,顶棚打开。
然后安排人手在那里监视,但对任何事情都不加干涉。结果一天之内汽车就被人偷走了,
停放在中产阶级小区的那辆汽车,则过了一个星期也安然无恙地停放在邢里,但是,当菲利普·辛巴杜教授再次让人用锤子在这辆汽车的玻璃窗上敲了个大洞之后,仅仅过了几个小时,汽车就被小偷给偷走了。
以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为如果有人打坏窗户玻璃,而窗户得不到及时的维修,别人就可能去打烂更多的窗户。
久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生,繁荣。
角度不同,道理相似,如果说“偷车实验”和“破窗理论”更多的是从犯罪心理学角度去思考问题。
那么,推而广之,从人与环境的关系这个角度去看,我们周围的生活中所发生的许多事情不正是环境“暗示”和作用的结果吗?
比如,在窗明几净、环境幽雅的场所,可曾见过有人大声喧哗甚至“噗”地飞出一口痰来?
相反,如果环境脏乱不堪,倒是时常可见吐痰、打闹、相骂之举。
又比如,在公车站,如果大家都井然有序地排队上车,又有多少人会不顾众人的文明举动和鄙夷眼光而贸然插队?
相反,车辆尚未停稳,猴急的人们你推我拥,争相往前挤,后来者如果想排队上车,恐怕也难有耐心了。
总而言之,破窗理论告诉我们这样一个道理:任何一种不良现象都将传递一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”。
如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多玻璃窗户”,就极有可能演变成“千里之堤,溃于蚁穴”的恶果。
因此,我们一定要记住,亡羊补牢,犹未晚也,
当发现一扇“破窗”时,一定要及时补救,换上新的,否则会有更多的“窗户遭到破坏。
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