近日，家住西宁市三中家属院的多户居民在西海都市报App《记者帮》栏目留言反映：“从去年开始，下雨天雨水会顺着窗户缝隙往屋里流，有的居民家里积水都没过脚面了，影响正常生活。今年的雨季快到了，希望有关部门能予以关注。”

3月17日，记者前往西宁市三中家属院了解情况，这个家属院共有3栋楼138户居民，2016年家属院安装了外墙保温层，统一更换了窗户。没想到去年开始窗户夏天漏水冬天漏风，目前家属院有20多户业主家出现不同程度的漏水，顶楼的住户家问题尤为严重。住在3号楼1单元6楼的何女士说：“我家在顶楼，下大雨时，雨水会顺着窗户缝隙往里流，家里地板上全是水，阳台上的地板都被泡得翘起来了。”

居民家的窗户上还留有漏水的痕迹。西海全媒体记者 马小玮 摄

记者又到3号楼1单元4楼和5楼，看到住户家厨房、卧室的窗户及缝隙处有一些雨水流过的痕迹，雨水导致部分墙面墙皮脱落，这两户居民家的厨房窗户漏水严重。从5楼住户王女士手机拍摄的视频上看到，今年2月份下了两场雪，王女士家厨房的窗户结了一大块冰。4号楼4单元的几户业主家也出现了下雨天窗户不同程度漏水的情况。

这个家属院没有物业管理，平时由业主委员会的两名热心居民代为管理。业主委员会成员贾海善介绍：“下雨下雪的时候，我们去居民家看过，并把有些居民家中的窗户缝用胶密封了一遍，但无法彻底解决漏水的问题。”

3月20日，记者联系到夏都花园社区，社区工作人员介绍，这个家属院的保温层和窗户早已过了质保期，前期有居民向社区反映过这个问题，社区已经集中向居民答复过。如果需要集体更换窗户或者维修，居民需要和业主委员会商议，并且需要居民自己掏钱维修。对此，业主委员会的两名成员表示，他们将和20多户业主商议解决，包括寻找施工方、查看原因、制定维修方案等。本报也将持续关注。

(记者：马小玮）

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