疫情下的蝴蝶效应无数行业陷入险境也有无数行业在危机中崛起

疫情下的蝴蝶效应：无数行业陷入险境也有无数行业在“危机”中崛起

2019年12月6日，那句从土味视频出圈的“我太南了”，成功入选“2019年中国媒体十大流行语”。这枚四字新语，传递了当代人对生活困境的焦虑和无力感，在近一个月来的疫情笼罩中，成为映照当下的最贴切表达。

受疫情影响，旅游行业被按下暂停键，餐饮业被迫停止运营，以及由于院线关闭、春节档集体撤出，娱乐行业也备受打击。据恒大研究院此前发布的《疫情对中国经济的影响分析与政策建议》，今年仅餐饮行业在春节期间的直接经济损失就达5000亿元；而三个行业加起来，直接经济损失或超万亿。

然而，疫情也也引爆了一些新的商业需求，催生了传统商业的升级迭代。而随着疫情防治工作的有效进展，随之到来的消费复苏也是指日可待。

不管怎么说，这场疫情都必将深刻改变中国。疫情之下，哪下行业正被无情挤压？疫情之后，又有哪些行业将迎来复苏、甚至报复性增长？哪些行业蓄势待发，准备迎接新的商业机会？

01

史上最“南”求职季

网上有个段子，“16届真的太难了，高考碰上全国卷改革，大学发现师范专业的要开始自考教资，作为应届毕业生准备找工作还碰上了疫情。”

调侃之余，现实往往是骨感中还带着刺。

数据显示，2020年应届高校毕业生有874万，同比增长40万，创下历史新高，而考研未上榜人数超过260万。他们中的大多数也将加入到庞大的求职队伍当中。与此同时，多数企业原定于今年三月举行的春季校招，都已被取消或推迟。

据BOSS直聘发布的《2020年春节后十天人才趋势观察》显示，应届生新增岗位规模同比下降49%；而作为应届生岗位的创造主体，百人以下小微企业的应届生需求，同比降幅达60%。

从行业来看，除房地产外，其余行业大类的新增应届生需求全线下降。其中，广告/传媒、汽车行业的应届生需求跌幅超过65%。而近两年应届生关注度最高的五大行业：互联网、金融、房地产、专业服务和消费品行业，新增应届生岗位平均降幅达35.7%。

从岗位来看，近几年吸纳应届生最多的15个岗位，整体需求也明显减少。其中，内容编辑、文案策划岗位等线下文娱产业遭到重击，新增需求下降超过七成。

一增一减之下，今年应届生有可能面临“毕业即失业”的境地。

除去春招，往年春节过后也是企业集中释放新增岗位、人才积极求职或跳槽的旺季，但因为这场疫情，停业、延迟复工、生存困难等一连串问题接踵而来，大量企业选择缩招甚至停招，直接导致市场招聘岗位减少。2020年求职季似乎还没到来就已经转冷。

《2020年春节后十天人才趋势观察》显示，2020年春节后十天，就业市场新增招聘需求较2019年同期减半，而跟普通人关系较大的百人以下小微企业，新增人才需求锐减61%，占整体需求的44%，较2019年同期降低了8.7%。

同时，出于求职紧迫性、职业发展连续性和生计等切实考虑，人才端的求职积极性受疫情影响小于需求端，2020年春节后十天的活跃求职人才规模，较2019年同期下降30%。BOSS直聘《2020春节后求职情况调研》也显示，47%的求职者按计划在2月3日前启动密集求职，16.5%于大年初六、初七已经开始求职。

两者对比，可以发现存在大量求职者在面对不断减少的岗位，而我们还要看到，企业在种种重压之下，缓解自身压力的途径除了关闭招聘窗口之外，裁员也是选项之一。而对于那些因此丢掉工作的人来说，那句“时运抛弃你，不打一声招呼”可谓一语成谶。

02

被无情挤压的行业生存百态

据齐鲁人才网统计，本次疫情受损最严重的行业分别为餐饮、酒店住宿、旅游业、文体娱乐、房地产等。

“疫情致2万多员工待业，贷款发工资也只能撑3个月！”西贝餐饮董事长贾国龙的一番话引发了舆论哗然；海底捞中国大陆所有门店“熄火”，中信建投估计，仅海底捞2020年应收账款损失或将高达50亿元，归母净利润将损失约5.8亿元；北京最大的KTV――K歌之王宣布破产关店，王思聪曾在此一夜消费250万；国内最大PHP培训学校兄弟连教育停止运营，员工全部遣散……

疫情之下，似乎各行各业都面临着或大或小的生存危机。

在豆瓣话题#疫情对你的行业或工作有什么影响#下，共有8470人关注，880多万浏览，2640人写下疫情对自己行业的打击。我们或许可借以窥一斑而知全豹，揣度出疫情对各行各业、乃至对每个普通人的影响。

1、餐饮：“我自己在冷清的商场里守着店铺”

@vi:自己开了个小小的奶茶店，不为了赚大钱，纯粹是喜欢。

20来平米，招了两个投缘的弟弟妹妹，月均营业额在三四万，两个人工资支出接近一万，没算我自己的工资。月底盈利几千块。寒暑假能有一两万的盈利。每天工作辛苦但也乐乐呵呵。

本想趁着过年挣点钱，还清创业初期的饥荒，囤了比平时多三倍的货。这个春节停业了，两万多的货压着，房租一个月五千多照付。亏啥不能亏孩子，给两个员工发基本工资。

我自己在冷清的商场里守着店铺，年三十干到初四，免租期间在家休息了12天，最近又开业了。

商场防疫期间不允许开空调，又冷又空旷，每天就这么熬着。持续两个月我就要倒闭并负债累累了。本身不是疫情重区且家人身体健康已非常满足，至于店铺困难，我只能归结为人生挫折，至于帮扶，不敢奢望。

2、影视：“红毯湿了，灯灭了，能不能活下来看天命”

@黄色的林二：经济寒冬加上疫情，活得都很艰难。

这次疫情让我明白了一件事：以前看影视行业处在镁光灯下，红毯之上，错误地以为影视行业是社会喉舌，潮流尖端，引领着文化走向。谁知道一个大浪拍来，红毯湿了，灯灭了，别说走向了，自己能不能活下来都看天命。

影视、文化之类的行业其实特别脆弱，完全依赖于国运、环境。从来不是我们拍什么社会看什么，而是社会看什么，我们拍什么。国家飘零，杜甫悲吟；社稷强盛，李白豪放；祖国屹立，《战狼》崛起；疫情发生，大家都来看《流感》。

什么流量、明星，自以为玩弄粉丝真心。真正到了生死关头，大白菜才是真的流量，口罩才是心底的爱豆。流量明星跟口红一样，都是在困难时期可以抛弃的东西。影视的浮华和消费主义泡沫，在疫情面前，甚至在过后很长一段时间，都会暂时消失不见。实用主义才是第一要务。

所以在创作时，那些飘忽的，自以为高端的，只能游荡一时。真正扎根于生活里，才是真正的创作，才不至于被时代的浪潮连根拔起。

3、旅游：“别的行业再过半个月能复苏，我们至少要熬两个月”

@么麻达：自己加盟了一个旅行社门店，本来准备过完春节再开一家，现在看来只能再缓缓了，疫情影响最大的就是我们行业了，春节那几天每天都接客人的退团电话。

退团核损失的，碰到理解的客人还好，碰到不理解的客人只能他在电话那头吼，我在这头默默流泪。大家都不容易，房租还得交，员工工资也得发，别的行业再过半个月应该就能复苏，我们保守估计至少还得熬两个月，2020年注定是艰难的一年。。。。

再说说好处吧，终于不用每天捧着手机生怕错过客户信息了，忽然觉得世界都安静了，心也静了下来，把之前想看的剧刷了起来，闲暇之余做做饭，练练字，生活还得继续不是吗？

4、民宿：“听到别的行业业绩腰斩都心生羡慕，因为我们直接挂零”

@一条：2020年初这场突如其来的疫情，将民宿行业几乎彻底归零。有人每月房租成本逼近200万，如果再无订单，活不过一个月；有人投资2000万的店正准备开业，迎面赶上肺炎肆虐，只好就地解散员工。有业主说，听到别的行业抱怨被腰斩都心生羡慕，因为民宿是直接业绩挂零。

Davy经营的城市艺术民宿，考虑到春节主要是家庭出游，对厨房使用需求高，刚刚采买了大量厨房电器、厨具、餐具。1月26日，几乎所有2月份订单被取消；1月27日，2月之后能被退订的订单全部取消……合伙人二笼说，“这个行业垮塌的一幕，我亲眼目睹了。”

5、服装：“接到董事长电话，告诉我公司破产了”

@南无加特林菩萨：刚才我接到董事长电话，告诉我公司破产了~我的2020开局就这么惨，这说明什么？说明往后都是上坡路，毕竟啥都没了……

6、房地产：“灭顶之灾”

@肥猫MOTO:地产内勤，我个人判断，对中小地产商算是灭顶之灾吧。

卖房销售都知道，新房销售有个蓄客的过程，宣传造势，然后饥饿营销。打个比方，比如本来有500套真实房源，先放100套，积攒300个意向客户，再找一些凑热闹的托，然后择日开盘，形成一种虚假抢房的状态。

目前购房者都理性，大多是改善性购房，这招本来已经不怎么灵了。面对疫情，计划又全盘打乱，重新蓄水有个过程。有贷款的项目压力山大，每个月都有利息。至少我们，已经不奢望今年的收入了，不失业就是大吉大利。

7、书店：“经济下滑，第一个被放弃的就是书店了”

@孙谋谋：我是开书店的，本来就是一个不挣钱的买卖，靠着这两年实体回暖，加上消费主义高涨，大家也愿意来实体书店买书，跟电商有点折扣差就有点，也无所谓，所以活得还好。

但这回看……如果经济下滑、消费紧缩，第一个被放弃的就是书店了。谁有那闲钱、闲心思、闲情逸致去实体书店买书、消费？猪肉鸡肉都吃不起了，还去实体书店买什么书？电商59折的平均折扣，傻子才会去实体书店买书。

我想书店业，将来会成为少数连锁品牌以及大部分新华系统书店。那种小而精、小而美的、极具个人特色的真正的独立书店，应该是很难再开下去了。都说实体书店甚至纸本书终将消亡，我也有这个准备。不过感觉还是来得太快了……

大家都觉得行业难，只有我身处的这个行业，是实实在在地感到了绝境。

8、地铁治安：“小卖铺、黑车、捡垃圾的阿姨都消失了”

@马拓：我们主要负责地铁治安，疫情影响在地铁站的日常中显现无遗。拿我们辖区一座比较大的地铁站来举例，春节之前，这座地铁站光早高峰可能就万余客流的吞吐量，如今只有几百甚至更少的客流数。

地铁站方面防范措施极严，包括定时消毒、进站乘客必须戴口罩、测体温等等。乘客绝大多数都很配合和体谅，但我也听说过有人在车厢内不佩戴口罩被群众举报的，有人因为行为恶劣已经被依法处理。

怎么说呢，地铁站里碰见啥人都有可能。但从大面上说，乘客真的已经足够做到了自知自觉。从前几乎每天都能接到站内打架、不配合安检、票务等纠纷，现在这些现象几乎绝迹。一方面乘客少了，一方面大家也有了安全意识。

或者说在疫情面前，大家都选择了不再互相为难。

这种时候如果不是为了生活、为了他人，谁愿意钻进密闭的地铁车厢里呢？谁愿意冒着风守在安检机旁边呢？谁愿意捂着口罩在小票亭里卖票呢？大家心知肚明，我们只不过看到了更脆弱也更坚强的彼此。

地铁站是个生态，乘客数一少，很多“链条”自然断裂。小卖铺长期歇业，门口的出租车、黑车也消失无踪，存车处的大爷成天无所事事，连每天定时打卡的捡垃圾老阿姨也断了音信。

警情少了，求助少了，甚至发案少了，都没让我感到一丝轻松。我反而异常怀念曾经那个繁荣嘈杂甚至有些聒噪的地铁站。乱乱的，却也稳稳的。

真希望你们赶紧回来，不管是哪里人、哪行人。也许你们现在正宅在家无所事事，但你们也许想不到，你们每天都乘坐的地铁，没了你们，真的挺没趣的。

加油，愿疫情结束花朵盛开，大家都能乘着地铁去各自想去的地方。

9、教育培训：“理想破灭了”

@伺花田。酒先生：下午到昌平高教区转了一下，筹备了几年，一直想办所艺术大学。去年末在这边租了几栋楼，连着老友们支持，带剩下的积蓄，算是动起来了，各种收拾带施工。谁想遇着了这次疫情。

现在工人上不来，高教管委会都不敢动，边上几个老牌大学也都延后开学，负责各地招生的老师也动不了。一个月的租金都不是小数目。

十年前来京时，有一个理想，就是通过办大学，重振昔日国学精神，为青年人的三观正向作一番贡献。起伏多次，也知理想实现不易，现整个中国都在抗疫，这些物质的损失，一个理想的破灭，也能看得开。

10、律师：“二月业绩为0，三月会好吗？”

@进击的陈律师：律师分授薪和独立两种。授薪的估计早被老板要求在家办公了。

独立律师没人发工资，手停口停，我们单位是百人大所，申请2月10日复工没被批准，延迟到20日。受疫情影响，单位不开门，合同也没办法签，所有快递都不派送了，需要去营业部自取，而法院整个2月的庭都取消了。

二月业绩预计0。三月份会好吗？

律师属于商业服务行业，经济越好我们越好，经济不好我们也跟着吃糠，建筑行业走下坡路的时候我同事苦着脸说，金融危机都没有这么难过。

今年一开年业绩挂0的企业以行业计算。暗流涌动的裁员气氛、经济形势大家都能看到。企业没钱了，自然会从各个方面节省开支，有的公司可能不续签顾问，有案子的时候再另聘，有的公司可能不会涨顾问费，甚至削减。

有人说劳动纠纷会暴涨。是啊，可是有些代理劳动者的收费跟送爱心差不多了。一季度业绩我已经放弃，希望疫情快点过去，拨开云雾见晴天。

11、教师：“朝令夕改，苦不堪言”

@冬了个海：公办教师一枚，先用四个字总结：苦不堪言。

开展防疫工作是年初一当天。主要是调查学生去向，跟踪湖北籍学生的具体情况，学生每人每日一档，填写信息之类的，还算简单，发个表格给家长上报就好了。

困难在于变化性和紧急性。一般晚上七八点才收到通知和表格，而表格每天都是不一样的，每天都在新增不同项目，其实都是第一天就可以想到的内容，却硬是分散在多天增加，做了很多重复工作。

接到表格后，马上制作问卷星发给家长，当天晚上10点前要上交。也就是说，整个流程下来只给你一两个小时。那几天家长也很忙，几乎都要打电话催家长，学校又在催班主任。

还有停课不停学的工作。用四个字来形容：朝令夕改！

有些人想得太简单了，其中的苦只有基层教师、学生、家长知道。疫情让我们停滞了下来，我们不趁着它去思考，却继续浮躁。

12、创业：“公账余额只够一个月的开支”

@Cassie:创业公司。10号发完1月的工资，发现公账余额只够一个月的开支。公司员工全是技术开发类，前端9k，开发1W+，都是固定工资，所以即使停工也要全额照发。

还有两位同事是湖北的，归期待定。目前也没指望什么补贴之类的福利。已经开始想办法周转资金放进公账。

公司大客户基本都是对接海外，已知六月前都处于瘫痪状态，所以啊，2020年注定是难熬的一年。

03

也有行业可能爆发赚钱

越是危机的时候，越是最考验人的时候。疫情之下，也爆发出一些新的商业需求，催生了传统商业的迭代升级。

疫情之后，将有哪些新的商业机会？哪些行业又将蓄势爆发？

1、医疗卫生行业

此次疫情中，最直接的需求就是医疗健康领域，除了一线医护人员的专业医疗用品之外，最主要是大众健康卫生需求的爆发。

整体来看，医疗健康行业将从3个方面爆发：

a、传统防护企业

当下，我国口罩产能严重不足，N95口罩日产仅60万只。可以预见疫情过后，口罩仍有巨大的需求，会有更多人愿意在公共场合佩戴口罩。而电子体温计、空气消毒机、多次循环电子口罩等，都将日益普及，成为大众日常需求品。

随着健康意识的崛起，线下健身馆、健身器材等，也会因此受益。

b、互联网医疗平台

疫情期间，丁香医生、微医、阿里健康等都推出在线义诊平台，缓解了线下就医压力、节省医疗资源，也让无数消费者体验了互联网医疗的便利。

线上医疗过程也能实现闭环。如阿里健康，就通过淘宝上线了“买药不出门”服务，线上问诊之后，在线医生开方，药品直接配送到家。

2019年之前，人们线上问诊比例仅为2%-4%。此次疫情催化下，该比例已经提高至10%左右。同时，2019年6月国家明确规定互联网医疗可以纳入医保支付。可以预判互联网医疗平台将有一场大爆发。

c、医药电商O2O

整个医疗过程分为三个环节：在线问诊――医生开方――医药购买。

但最后的买药不一定完全被阿里健康这样的全平台接盘。对于一些常规药，消费者还可以从叮当快药、京东医药，甚至是美团、饿了么等平台购买。

所以，医药电商O2O也会迎来一场大爆发。

2、游戏行业

据报道，腾讯两款热门手游《王者荣耀》《和平精英》在春节期间表现优秀。《王者荣耀》在除夕当天流水超过20亿，可见疫情带给游戏行业的商机。

除此之外，完美世界《新笑傲江湖》、社交游戏《玩吧》，以及蹭了疫情“热点”的《瘟疫公司》都成为春节黑马。索尼的PS4、微软的Xbox等主机类游戏，以及《连连看》《斗地主》等休闲类游戏，也广受青睐。

相比之下，手游比端游更具有爆发力。值得一提的是，游戏消费是有惯性的，疫情催生出来的游戏需求，并不会随着疫情结束而消退。

3、付费视频及会员

数据显示，疫情期间最火爆的视频平台前三位是：爱奇艺、腾讯视频、抖音短视频。爱奇艺、优酷等付费会员数均有所增加。

2020年春节期间最火的电视剧有《锦衣之下》《绝代双骄》《乡村爱情12》等。

4、新网红经济

短视频方面，抖音DAU破3亿，用户量达到3.11亿，同比增长93.1%；快手DAU为1.77亿，同比增长55.8%；腾讯微视同比增长595%。

短视频的爆发，将催生一大批新晋网红，爆发一场新网红经济，进一步推动流量经济的爆发。

新网红与传统网红不同，更多来源于普通大众和草根人物，比起广告带货，更倾向于内容植入，观众“复看率”因此也更高。

抖音上大量的娱乐号、段子号、知识号，用几十秒展现爆笑段子、猜谜游戏、知识普及、商业道理等，都有很高的传播基因。

5、在线教育平台

由于学校不复课，新东方、好未来、猿辅导等一批在线教育平台迎来爆发的春天。

在线教育平台最大的优势是名师聚集，疫情之后加速市场调整，必然迎来一波爆发期。未来线上教育与线下融合也是必然趋势。

6、线上办公软件

很多企业应开始线上办公，钉钉、企业微信等一些线上视频、任务管理系统，服务器都被挤爆。由于成本更低、更灵活，线上办公未来势必会出现爆发浪潮。

7、现代制造业

疫情期间，一些传统企业思考业务模式，对业务结构做加减法，将加速中国企业向更先进的现代制造领域迈进。

尤其是一些依赖大量人工劳动的企业，会抛弃一些“食之无味、弃之可惜”的鸡肋产品，集中优势、保留核心能力，升级制造设备，向现代制造业转型。

8、企业咨询服务平台

疫情期间由于不能复工，很多企业家愿意在线学习，思考企业的未来。

企业将更加看重自身抗风险能力及其组织架构调整、业务转型等，无论是线上还是线下，企业咨询服务都将迎来一个爆发期。除此之外，为企业提供商务服务的企业也将爆发增长。

9、高标准生活服务

疫情期间，由于人们不便，社区便利店、生鲜电商等企业，都出现了集中爆发。配送服务企业，如美团、百度外卖等，都出现井喷。

可以说，疫情催生了“宅经济”。未来，同城物流、跑腿服务等会进一步崛起，人们会变得越来越来“懒”，越来越“宅”，越来越不喜欢跟人接触。

但人们的生活诉求不会降低，生活服务不仅仅停步于在线买菜、在线点餐等初级阶段，而是向更多样化趋势发展。

10、生命医疗行业

这场疫情，也暴露了我国医疗资源的不足，以及危机应对能力的欠缺。

疫情之后，市场对生命生物技术的需求将爆发。这将推动中国三方面的进步：一是原研药的加速；二是5G下智慧医疗的需求；三是高端生命生物技术的创新。

11、心理咨询和陪护

疫情期间，很多人天天刷新闻，产生焦虑情绪。可以预见将有大量人群需要心理医生和陪护，线上咨询服务也将兴起。

12、参谋机构及智库

疫情让许多企业面临困难：开工难、资金链断裂、贷款、疫情期工资等，成为大量中小企业面临的难题。但每个地方产业不同，企业实际诉求也不一样。地方政府在收集民间建议、出台相关政策的过程中，会越来越多地参考专业参谋机构或智库等第三方独立报告。

同时，疫情也是一记警钟，一些风险评估机构、预警机构会逐渐浮出水面。

13、第三产业将迎来爆发性增长

尽管在当下，餐饮受到的打击最大。但疫情结束后的一两个月内，餐饮和旅游业都会出现大规模的爆发性增长。

疫情期间过度抑制的消费欲望，必将在结束后产生反弹。据齐鲁人才网发起的疫情期行为调查数据，53.16%的人表示疫情过后要疯狂消费，弥补假期遗憾；40.55%的人表示将恢复疫前正常消费水平；只有6.26%的人表示受疫情影响，将改变以往消费状态，维持低消费，攒钱提高抗风险能力。

咨询公司凯度近日发布的调查报告也显示：疫情结束后，82%的消费者会恢复外出餐饮消费、78%的消费者恢复旅游、77%的消费者恢复外出娱乐。

可以预见，疫情结束后一定时间内，大部分消费者会更加乐意到线下消费，伴随而来的就是餐饮行业、休闲娱乐、服务行业、百货零售行业的快速增长，第三产业将普遍迎来春天。

值得注意的是，有调查显示，汽车消费排在了耐用消费品消费欲望前列。“疫情告诉我们，上班了一定要买车，不然班都上不了。”此次疫情引发了居民对于公共出行安全的思考，对购车需求会产生新的刺激点；另一方面，疫情延误了大批原有购车计划人群的购车时间，疫情结束后将带来迟滞消费的集中释放。

没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。对大多数企业来说，这次疫情都造成了一定程度的损失，但根据行业、时间、情感、消费意识等维度的判断，筹谋并把握好疫情结束后的短暂红利期，将成为弥补损失甚至实现品牌增长的一个重要机会。

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